KDDI、携帯の自動更新廃止へ 2年縛り見直し、田中社長「できるだけ早く」

KDDI、携帯の自動更新廃止へ 2年縛り見直し、田中社長「できるだけ早く」

おっと早くもウインドバカの願いが通じたか?

それとも出来レースか?

出来レースと感じるのはまずは新規0円をなくして通信費を含めて値上げをして
端末代を安く出してしまった客の回収が終わる来年度から縛りをなくそうと
いう計算のように思えます。

しかし来年度からなんて随分のんきですね。

どうせやるなら速攻やればかなりインパクトある気がしますけどね。

反対にそれをやらない事に不信感がわきます。

どうせやるならズバッと今日からやりますとかやれば宣伝効果絶大だと思うんですけど
それができずにNTTドコモやソフトバンクも追随するとみられる。

とありますが何時も3社が足並みそろえる所が正しい競争が行われているようにどうしても思えない。

来年度までに3社で話しあって金額などもすり合わせすると思われても仕方に無いかな。

そして通信費は下がるどころかなんか実質の値上げになる気もしないでもないですね。

そんな中で格安スマホや格安シムの登場で風穴を開けてくれた事は大きいですね。

今回もかなり格安シムと格安スマホに流れた事が大きいと思います。

大体、格安シムは縛りあっても2か月でその後は何時辞めてもOKだから気にいらなければ
すぐに乗り換えられます。

当然サービスの内容が良ければ乗り換える必要が無いので当然使い続けますよね。

これが正しいやり方だと思います。

因みに昨日ソフトバンクにフォトフレームの契約がまだ残っているので解約時期の確認に行って来たのです
そこでまたひと悶着ありました。

ウインドバカ名義分はソフトバンクでも157でも確認取れるんですがたとえば娘名義とかの契約だと
親でも確認取れず娘に確認してもらわないとならないんですがまぁ当然と言えば当然ですが
支払いは同じ請求書で当然ウインドバカが払っています。

そこで何が問題か?

昨日まずソフトバンクであと何の支払いが残っていて何時解約月なのか確認しに行ったのですが
ウインドバカの名義分だけは当然確認できたのですが請求書と金額がどうしても合わないので
ソフトバンクでもわからずお店の人の話で157に電話すれば解るというので早速電話した所
確かに他の支払い分が1000円位あるというのですがウインドバカの名義ではない為詳細を
教えてくれないのです。

誰の名義でなんの支払かも教えてくれるない。

本人が電話しないと駄目だと一点張り。

ただその本人がわからないので電話のさせようがないんですけどね。

請求書確認するとウインドバカ名義でフォトフレームを親にプレゼントした分と誰の名義かわからない分の
フォトフレームがあと2台あります。

金額的にはこの誰の名義か解らない分のフォトフレーム代だと思うのですが請求書には電話番号しか記載が無く
解約月も名義人名も記載されていないので誰の名義で契約したかも記憶が無いので名義人名と解約月を教えて欲しいと
電話口の担当者に言うとその変の管理は客の責任だという事で一切教えてくれずでした。

確かに名義が違うので教えないという理屈もこちらで覚えていない事もこちらが悪いかもしれませんが
あまりにも上から目線、対応にめちゃくちゃ腹が立ちましたね。

このフォトフレームに毎月2000円位4年も支払いしていて残債は一切残っていないのに解約月以外での解約は
解約金1万円程取られ事はもちろんですがその解約月をお知らせする事も無く支払いの明細にも記載が無く
こちらから確認するしか方法が無いのにその確認すら家族でも簡単にできないなんてどう考えても不親切
としか言いようがないですよね。

駄目押しに上から目線で契約した人が悪い的な言われように改めて2度と大手キャリアとは契約しない事を
心に誓いました。

正直3台分のフォトフレーム解約分、3万払って即日解約してやろうと思いましたが今年初めに家族のiPhone3台速攻解約で
3万無駄なお金払ったのでこれ以上ソフトバンク儲けさせてやるのも気分悪いので解約月待って解約します。

今回2年縛りがあった事でどれだけ無駄なお金の支払いをさせられていたかが改めて良くわかりましたね。

丁度今、157からメールが届きましたがくだらない営業メールです。

こんなメール送る暇があるならあと何か月で解約月ですのでもし解約されるならこの月がお得です位のメール送って頂きたいものです。
その方が客にとっては得かです。

お客としたら当然その月に解約する人もいるでしょう。

でも逆に親切だからと言って心からそのキャリアを愛して使い続ける人もいると思うんですけどね。

ウインドバカも15年以上ソフトバンク一筋で使い続けて来たのに感謝される所か
最後は上から目線対応でなんかバカにされて解約金まで取られて最悪な気分です。

この2年縛りは確かに客を無理やり縛る効果はあったでしょう。
その為、売り上げも短い周期では伸びたかもしれませんが今後は売り上げ下がる一方だと思いますよ。

少なくてもウインドバカは二度と大手キャリは使いません。

先日のワイモバイルの不正請求にしても今回のソフトバンクの上から目線対応にしても
まともな会社の対応だとはどうしても思えません。

まぁ法律ギリギリの所で汚い商売してる輩に喧嘩売っても仕方ないのでそんな輩には関わらない事が
得策なので1日も早く縁を切りたい所です。

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